3 cách thiết kế nội thất khách sạn thông minh cải thiện hiệu quả

Không có gì bí mật rằng thiết kế nội thất nằm giữa các khía cạnh trung tâm nhất của sự hấp dẫn của khách sạn. Tuy nhiên, nhiều nhà phát triển khách sạn không nhìn đủ về khía cạnh thẩm mỹ của thiết kế nội thất, thiếu một khía cạnh khác cũng quan trọng không kém.

Thiết kế nội thất khách sạn sáng tạo không chỉ làm hài lòng khách hàng và mang lại trải nghiệm tuyệt vời cho khách, nó còn cải thiện hiệu quả hoạt động của khách sạn, thúc đẩy lợi nhuận trong lợi nhuận của bạn.

Trong các khách sạn mẫu mực, rất nhiều giải pháp thiết kế sáng tạo có thể được tìm thấy không chỉ ở phía trước nhà mà còn ở phía sau nhà. Bạn sẽ bắt gặp thiết kế thông minh trong các không gian vật lý và các vật thể như đồ nội thất, mà còn trong các thiết bị của nhân viên và trong các vật thể vô hình như đèn chiếu sáng. Chủ khách sạn, nhà phát triển và quản lý có “sức mạnh” ảnh hưởng đến vô số chi tiết để cải thiện hoạt động của khách sạn và kết quả là làm tăng lợi nhuận. Trong các dòng sau, tôi sẽ chia sẻ với bạn ba cách để nắm lấy sức mạnh đó.

Xem thêm: Xu hướng thiết kế khách sạn năm 2020

1. Xem xét hiệu quả hoạt động sớm trong quá trình thiết kế của bạn

Chức năng thiết kế có thể được cải thiện trong nhiều lĩnh vực của một hoạt động đang chạy. Tuy nhiên, một số khía cạnh quan trọng của thiết kế chức năng phải được xem xét sớm trong giai đoạn lập kế hoạch.

Hãy xem trường hợp của việc dọn phòng: người quản gia càng cần ít thời gian để có được một phòng khách sạch sẽ, toàn bộ bộ phận sẽ hoạt động hiệu quả hơn. Lấy một khách sạn lớn và hiệu ứng của quy mô nhân lên. Vì vậy, thiết kế nội thất thông minh nên xem xét việc dễ dàng làm sạch. Tuy nhiên, đặc biệt là trong phòng tắm, chúng ta vẫn tìm thấy những bức tường hoàn thiện như những phiến đá hẹp, khiến cho việc dọn dẹp nhà cửa vô cùng khó khăn và tốn thời gian. Ngoài ra, làm khô nước cứng trong vòi hoa sen để lại một vệt phấn trắng trên bề mặt. Bề mặt càng xốp thì càng khó làm sạch. Các bề mặt mịn hơn và tròn hơn sẽ giúp cho việc vệ sinh dễ dàng hơn để làm sạch hiệu quả.

Một ví dụ khác với tác động trực tiếp đến dòng dưới cùng là hàng dệt may. Nhiều khách sạn có rèm cửa, ném giường và đệm làm bằng các loại vải mỏng đòi hỏi phải giặt khô và tạo ra chi phí giặt giũ cao. Nếu bạn chọn loại vải thanh lịch nhưng có thể giặt được, bạn có thể giặt chúng trong nhà hoặc bên ngoài với một phần chi phí.

Một khi căn phòng được xây dựng và trang bị, có rất ít quản gia hiệu quả có thể cải thiện để tiết kiệm thời gian. Một khi tất cả hàng dệt được mua, sẽ rất tốn kém khi thay thế tất cả. Tuy nhiên, trong giai đoạn thiết kế và mua sắm, các nhà phát triển có cơ hội tối ưu hóa mọi thứ, từ việc lựa chọn vật liệu đến hình dạng của đồ đạc tích hợp và rời. Đừng bỏ lỡ cơ hội đó.

2. Làm cho sự hài lòng của nhân viên trở thành mục tiêu chính trong chiến lược thiết kế và mua sắm của bạn

Chúng ta đều biết: Nhân viên hạnh phúc cũng sẽ làm cho khách hàng của bạn hạnh phúc. Chúng tôi cũng biết: Điều kiện làm việc trong hoạt động khách sạn là vất vả. Đó là lý do tại sao điều quan trọng là đầu tư vào thiết bị giúp cuộc sống của nhân viên của bạn dễ dàng hơn. Ngay cả những cân nhắc thiết kế nhỏ cũng có thể có tác động lớn và sẽ cho họ thấy rằng bạn quan tâm.

Lấy người phục vụ làm ví dụ: Họ đi bộ hàng ngày, mang rất nhiều trọng lượng trong suốt ca làm việc của họ. Bằng cách giảm trọng lượng tịnh của các khay dịch vụ, bạn ngay lập tức cải thiện đáng kể điều kiện làm việc của họ. Chuyển từ khay bạc truyền thống sang khay carbon trơn và thực sự mất vài kg trên vai.

Một ví dụ khác: Nếu bạn có một không gian ngoài trời rộng lớn trong khí hậu lục địa, hãy đảm bảo lên kế hoạch trước cho không gian lưu trữ để lưu trữ tất cả các đệm trên sân thượng trong mùa mưa. Một sân thượng cho 80 người sẽ dễ dàng yêu cầu lưu trữ 10m ³ . Nếu không được lên kế hoạch, những chiếc đệm cuối cùng sẽ bị chuột rút ở khu vực nhà.

Một thiết kế thông minh của một nhà hàng và tất cả các thiết bị của nó trước tiên nên được thiết kế cho nhân viên, và không chỉ cho khách. Đương nhiên, điều này mang đến những thách thức mà hầu hết các nhà phát triển khách sạn không quen thuộc: Bạn cần bao nhiêu trạm dịch vụ so với bao nhiêu bàn khách? Nơi nào bạn định vị chúng để không bị cản trở nhưng vẫn trong tầm tay hiệu quả? Nên cất bao nhiêu dao kéo? Nến ăn tối đi đâu trong giờ ăn trưa? Nhiều câu hỏi thiết kế đòi hỏi sự thấu hiểu của một chuyên gia vận hành trước khi các hoạt động thậm chí đang chạy. Do đó, hãy thuê một chuyên gia bên ngoài để có được các đầu vào quan trọng đã có trong giai đoạn lập kế hoạch của bạn – hoặc thậm chí để phân tích các hoạt động đang chạy của bạn.

Bạn đã lựa chọn công ty thiết kế thi công nội thất uy tín chuyên nghiệp nào chưa?

3. Cải thiện trải nghiệm của khách hàng của bạn với thiết kế vượt ra ngoài tính thẩm mỹ

Không còn nghi ngờ gì nữa, thiết kế nội thất thẩm mỹ là bắt buộc, nhưng không có nghĩa là tất cả mọi thứ tạo nên trải nghiệm tuyệt vời cho khách. Có nhiều yếu tố, vượt ra khỏi tầm mắt. Lấy chỗ ngồi thoải mái chẳng hạn: Không phải chiếc ghế đẹp nào cũng thoải mái như nhau. Trước khi đặt một bộ ghế đầy đủ cho nhà hàng của bạn, hãy thử ngồi ghế kết hợp với bàn để đảm bảo khoảng cách phù hợp giữa mặt bàn và chiều cao ghế ngồi. Ngoài ra, hãy chọn một chiếc bàn không chỉ đẹp mà còn bền lâu, tiện dụng và có độ bám tốt cho khách hàng.

Một ví dụ khác: Bạn đã bao giờ ở trong một nhà hàng và nghĩ rằng có gì đó không ổn nhưng bạn không thể đặt ngón tay lên nó? Hãy để tôi nói với bạn: đó là ánh sáng. Ánh sáng tốt là một khoa học. Hãy chắc chắn có một nhà thiết kế ánh sáng chuyên nghiệp, người thực hiện phép thuật của mình – cho cả cảnh ban ngày và ban đêm, nếu bạn có một nhà hàng hoạt động vào bữa trưa và bữa tối.

Tóm tắt:

Xem xét chức năng từ khi bắt đầu quá trình thiết kế của bạn, nghĩ về nhân viên thân yêu của bạn và cố gắng cung cấp trải nghiệm của khách ngoài tính thẩm mỹ. Các ví dụ tôi chia sẻ với bạn chỉ là một vài và nếu bạn tiếp tục đặt mình vào vị trí của các bên liên quan khác, số lượng giải pháp sáng tạo bạn có thể đưa ra là vô hạn. Và nếu bạn không tìm thấy sản phẩm phù hợp trên thị trường, hãy làm nó. Luôn có những người đam mê phát triển các giải pháp cho bạn – hoặc tìm thấy chúng cùng với bạn.